Traitement prioritaire

Forte réactivité dans vos démarches

Le support VIP Hosteur!

L'activité de votre entreprise repose sur des services Hosteur.

Vous désirez une forte réactivité dans vos démarches, tant pour la gestion des incidents que pour vos requêtes commerciales et techniques?

Vous souhaitez disposer d'interlocuteurs uniques qui vous connaissent et qui sauront vous proposer les solutions les mieux adaptées ?

Avec un technicien attitré et qui suit personnellement vos demandes?

Que vous pouvez joindre directement sans passer par une hotline et donc aucun délai d'attente?

Qui puisse gérer toutes vos demandes ; de vos domaines en passant par les SSL et votre serveur dédiée?

Plus de proximité et plus de réactivité

Qu'il s'agisse de vos infrastructures dédiées / CLOUD, de l'hébergement de vos sites, de vos emails mutualisés / Exchange , ou de la gestion de vos SSL, le Support VIP Hosteur répond à vos attentes.

Ce service est facturé 65000 CFA HT par an (payable en une seule fois), quel que soit le type ou la quantité de produits dont vous disposez actuellement.

D'autre part, il s'applique automatiquement aux nouveaux produits que vous commanderez par la suite.

  Classique Support VIP
Conseil commercial et technique
Téléphone + Email (Heures ouvrées)
Conseiller commercial et conseiller technique attitrés  
Chef de projet  
Incidents
Téléphone Portable + Email (24h/24, 7j/7)  
Traitement prioritaire  
Par un ingénieur système  
Interventions hors garantie
Traitement standard du Lundi au Vendredi de 9h à 19h
Devis Gratuit Gratuit
Traitement urgent 24h/24 7j/7  
Prise en charge < 15 min  
Un administrateur me recontacte par téléphone  
Tarifs
  Inclus
65000 CFA HT
  Classique
Conseil commercial et technique
Téléphone + Email (Heures ouvrées)
Conseiller commercial et conseiller technique attitrés  
Chef de projet  
Incidents
Téléphone Portable + Email (24h/24, 7j/7)  
Traitement prioritaire  
Par un ingénieur système  
Interventions hors garantie
Traitement standard du Lundi au Vendredi de 9h à 19h
Devis Gratuit
Traitement urgent 24h/24 7j/7  
Prise en charge < 15 min  
Un administrateur me recontacte par téléphone  
Tarifs
  Inclus
  Support VIP
Conseil commercial et technique
Téléphone + Email (Heures ouvrées)
Conseiller commercial et conseiller technique attitrés
Chef de projet
Incidents
Téléphone Portable + Email (24h/24, 7j/7)
Traitement prioritaire
Par un ingénieur système
Interventions hors garantie
Traitement standard du Lundi au Vendredi de 9h à 19h
Devis Gratuit
Traitement urgent 24h/24 7j/7
Prise en charge < 15 min
Un administrateur me recontacte par téléphone
Tarifs
 
65000 CFA HT
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